Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η διαχείριση από την Εταιρεία και η προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/χρηστών του παρόντος δικτυακού τόπου, διέπονται από την σχετική Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία και τους παρόντες Όρους.

Η Εταιρεία έχει ήδη συμμορφωθεί με την πολιτική του Γενικού Κανονισμού (2016/679) για την Προστασία Δεδομένων. Η Εταιρεία θεωρεί τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων πολύ σοβαρή υπόθεση και γι’αυτό καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να συμμορφώνεται πλήρως με όλους τους κανόνες επεξεργασίας τους, όπως αυτοί προκύπτουν από το ελληνικό και το ευρωπαϊκό δίκαιο. Η Εταιρεία συλλέγει προσωπικά δεδομένα των χρηστών του μόνο όταν οι ίδιοι τα παρέχουν εκουσίως. Ειδική μέριμνα υπάρχει για τα στοιχεία που συλλέγονται με τη βοήθεια των αρχείων cookies. Λόγω των συχνών και ραγδαίων αλλαγών της τεχνολογίας καθώς και των αντίστοιχων προσπαθειών του νομοθέτη να συμβαδίσει η νομοθεσία με αυτές τις αλλαγές, η Εταιρεία δεσμεύεται να σας ενημερώνει για οποιαδήποτε τροποποίηση στην πολιτική της διαχείρισης προσωπικών δεδομένων. Σε περίπτωση διαφωνίας του χρήστη/επισκέπτη της Εταιρείας με την πολιτική αυτή, οφείλει να διακόψει και να αποφύγει την περιήγησή του στην ιστοσελίδα της Εταιρείας.

Η Εταιρεία καλύπτει το σύνολο των προσωπικών δεδομένων και στοιχείων καθώς επίσης και τις προϋποθέσεις συγκέντρωσης, επεξεργασίας και διαχείρισης των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/χρηστών/μελών του site. Σε καμία περίπτωση με την παρούσα δεν καλύπτεται η σχέση μεταξύ των επισκεπτών/χρηστών/μελών από το site και οιωνδήποτε υπηρεσιών που δεν υπόκεινται στον έλεγχο/ιδιοκτησία της Εταιρείας.

Η Εταιρεία δεσμεύεται να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διαφύλαξη του προσωπικού χαρακτήρα των στοιχείων του χρήστη. Κατ’ επέκταση δε μπορεί να μεταβιβάσει σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο (φυσικό ή νομικό) για κανένα λόγο εκτός από τις περιπτώσεις όπου προβλέπεται από το νόμο και αποκλειστικά στις αρμόδιες αρχές.

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρείας και να γίνουν παραγγελίες προϊόντων ή και υπηρεσιών, είναι πιθανό να ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς του χρήστη των προσωπικών του στοιχείων (όπως ενδεικτικά το ονοματεπώνυμο ή η εταιρική επωνυμία, το επάγγελμα, η διεύθυνση κατοικίας ή εργασίας, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας). Η Εταιρεία τηρεί και επεξεργάζεται υπό την έννοια του Γενικού Κανονισμού 2016/679 για την Προστασία των Δεδομένων το αρχείο με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών με αποκλειστικό σκοπό την εκτέλεση των παραγγελιών και των συμβάσεων που θα συναφθούν μέσω του cretankythnia.gr e-shop για την πώληση προϊόντων. Αποδέκτες στοιχείων του αρχείου για την προώθηση, υποστήριξη και εξυπηρέτηση της συναλλακτικής σχέσης, δύνανται να είναι οι συνεργάτες της Εταιρείας, εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι που μεσολαβούν για την παράδοση των προϊόντων, και οι τυχόν τράπεζες μέσω των οποίων θα γίνεται η εξόφληση των συναλλαγών σύμφωνα με την επιλογή του χρήστη.

Ο χρήστης έχει, στο πλαίσιο της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης για τα προσωπικά του δεδομένα. Ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσει με τους διαχειριστές της ιστοσελίδας της Εταιρείας για να ενημερωθεί αν υπάρχει αρχείο με τα στοιχεία του, ενώ ταυτόχρονα μπορεί να τα αλλάξει ή και να διαγραφεί από τις λίστες όποτε το επιθυμεί.

Η Εταιρεία διατηρεί αρχεία με τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών αποκλειστικά για λόγους οικονομικούς, φορολογικούς και φυσικά επικοινωνίας. Ενδέχεται στα πλαίσια της συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών και των πληροφοριών του να επεξεργάζεται, με αυστηρούς όρους εμπιστευτικότητας και ανωνυμίας, τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που οι ίδιοι οι χρήστες έχουν αποστείλει για λόγους στατιστικούς και οικονομικούς.

Τα στοιχεία επαφής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που ο χρήστης θα δηλώσει, στο πλαίσιο της συναλλαγής του με την Εταιρεία για παραγγελία ή αγορά προϊόντων, δύναται να χρησιμοποηθούν για την απευθείας προώθηση παρόμοιων ή για την ενημέρωση του χρήστη για νέα προϊόντα και υπηρεσίες. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης δύναται οποτεδήποτε επιθυμεί να αντιταχθεί στη χρησιμοποίηση των στοιχείων του ηλεκτρονικού του ταχυδρομείου για την προβολή ή προώθηση νέων προϊόντων με σχετική δήλωσή του προς την Εταιρεία ή ακολουθώντας τις οδηγίες που περιέχονται σε κάθε επικοινωνία.

Οποιαδήποτε άλλη κοινοποίηση/διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων, για παράδειγμα κοινοποίηση των δεδομένων σύνδεσης από τον ιστότοπο της Εταιρείας, σε ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης τρίτου ή σε υπηρεσία web όπως το Facebook, twitter, Instagram, pinterest, γίνεται μόνο κατόπιν προηγούμενης ρητής συγκατάθεσής σας.

Δικαιώματα υποκείμενων σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα

Οι χρήστες διατηρούν τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων: δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα, δικαίωμα διόρθωσης και συμπλήρωσης των προσωπικών τους δεδομένων, δικαίωμα για διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων, δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής τους, δικαίωμα για προβολή αντιρρήσεων κατά της επεξεργασίας των δεδομένων τους.

IP addresses

Η διεύθυνση IP καθορίζεται από τον παροχέα (Internet Service Provider) της σύνδεσης μέσω της οποίας ο Η/Υ του επισκέπτη/χρήστη έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και στη συνέχεια στην Εταιρεία. Η Εταιρεία μπορεί να εντοπίσει τη διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο υπολογιστής ή οποιαδήποτε άλλη ηλεκτρονική συσκευή αποκτά πρόσβαση στο Internet και στη συνέχεια στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, ενώ τα στοιχεία αυτά αξιοποιούνται για στατιστικούς λόγους. Η διεύθυνση IP κρατείται για τεχνικούς λόγους, καθώς και για θέματα που άπτονται της ασφαλείας των συστημάτων της Εταιρείας. Η IP διεύθυνση του χρήστη, από την οποία αυτός επισκέφθηκε την Ιστοσελίδα δύναται να παραδοθεί στις αρμόδιες αστυνομικές ή δικαστικές αρχές, εφόσον ζητηθεί αρμοδίως. Στις περιπτώσεις που ο φυλλομετρητής (browser) ζητάει άδεια για τη λήψη της τοποθεσίας του χρήστη από την ιστοσελίδα της Εταιρείας, οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για την παροχή πιο εξατομικευμένων πληροφοριών. Σε κάθε περίπτωση, η άδεια του χρήστη αυτή μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή του.

Εάν ο χρήστης/επισκέπτης επιλέξει να μην παρέχει την άδειά του αυτή, τότε ενδέχεται να μην είναι δυνατή η πρόσβασή του σε συγκεκριμένες υπηρεσίες στον ιστότοπο της Εταιρείας.

Υπερσυνδέσεις Hyperlinks

Με τη βοήθεια κατάλληλων συνδέσμων (links) εντός του ιστότοπου της Εταιρείας παρέχεται η δυνατότητα πρόσβασης σε ιστοσελίδες τρίτων μερών. Η τοποθέτηση των συνδέσμων αυτών έχει γίνει με μοναδικό σκοπό τη διευκόλυνση των επισκεπτών κατά τη διάρκεια της περιήγησής τους στο διαδίκτυο. Δεν αποτελεί επ’ ουδενί ένδειξη αποδοχής ή έγκρισης του περιεχομένου των ιστοσελίδων που παρατίθενται με σύνδεσμο (link). Ο εκάστοτε σύνδεσμος οδηγεί σε μία διαφορετική ιστοσελίδα, η περιήγηση στην οποία υπόκειται στους όρους χρήσης της ιστοσελίδας αυτής. Η Εταιρεία δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη για το περιεχόμενο και την πολιτική διαχείρισης προσωπικών δεδομένων του ιστότοπου που παρατίθεται με σύνδεσμο (link). Η πρόσβαση με τη χρήση των παρεχόμενων συνδέσμων στον εκάστοτε διαδικτυακό τόπο λαμβάνει χώρα με την αποκλειστική ευθύνη του ίδιου του χρήστη.

Log - in από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Οι χρήστες όταν εγγράφονται ή συνδέονται στο λογαριασμό πελάτη της Εταιρείας, έχουν επίσης τη δυνατότητα πιστοποίησης της ταυτότητάς τους και στη συνέχεια εγγραφής ή σύνδεσης με το υπάρχον προφίλ τους σε ένα από τα ακόλουθα κοινωνικά δίκτυα: facebook, twitter, Instagram, pinterest. Για τον σκοπό αυτό οι χρήστες θα βρουν τα ανάλογα σύμβολα των αντίστοιχων παρόχων κοινωνικών δικτύων, που υποστηρίζονται από τον ιστότοπο της Εταιρείας, στη σελίδα εγγραφής ή στη σελίδα σύνδεσης.

Προκειμένου να μπορεί να πραγματοποιηθεί η διαδικασία ελέγχου ταυτότητας για την εγγραφή και τη σύνδεση του χρήστη, η διεύθυνση IP του χρήστη μεταδίδεται στον αντίστοιχο πάροχο του κοινωνικού δικτύου. Η Εταιρεία δεν έχει καμία επίδραση στον σκοπό και τον τρόπο της συλλογής και περαιτέρω επεξεργασίας των δεδομένων από τον αντίστοιχο πάροχο του κοινωνικού δικτύου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα, οι χρήστες θα πρέπει να διαβάσουν την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του αντίστοιχου παρόχου.

Επικοινωνία, αίτημα για πληροφορίες, απόσυρση συγκατάθεσης, φραγή, διαγραφή

Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή και χωρίς επιβάρυνση να εναντιώνονται στη χρήση των προσωπικών τους δεδομένων για το μέλλον, να ζητήσουν την πλήρη διαγραφή αυτών, ή να ζητήσουν πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που αποθηκεύονται από την Εταιρεία για το άτομό τους ή τη διόρθωση αυτών. Δεν είναι απαραίτητο να ακολουθήσουν μια συγκεκριμένη μορφή επικοινωνίας. Οι χρήστες μπορούν, για παράδειγμα, να στείλουν email στο info@cretankythnia.gr ή να χρησιμοποιήσουν τον αντίστοιχο μηχανισμό που θα βρουν στον ιστότοπο.

Η Εταιρεία ενδέχεται να μεταφέρει ορισμένα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της σε άλλες εταιρίες που συνεργάζονται με αυτή ή/και να αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα σε κάποια δικαιοδοσία διαφορετική από αυτήν που βρίσκονται. Με το να παρέχουν τα προσωπικά δεδομένα τους μέσω διαδικτύου, οι χρήστες/επισκέπτες συναινούν στη μεταφορά αυτή ή/και στην αποθήκευση των προσωπικών τους δεδομένων.

Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων.